Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако личная жизнь Татьяны полна противоречий. Она — тот самый «сапожник без сапог», неспособный наладить отношения в собственной семье. Её подавляет властная мать, а сын-подросток практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: всё исправит лишь появление мужчины в доме.
Внезапно в кабинет Татьяны является майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Следователю нужно выяснить, не причастна ли к этому Архипова — возможно, своими действиями она невольно подтолкнула ту к роковому шагу.
